Verbunden bis nach Fernost.

In einem Satz: Wer ist LMT Korea heute? 

LMT Korea Co. ist ein zuverlässiger Partner, der patientenorientierte Lösungen für die Schlaf- und Beatmungsmedizin anbietet, die auf globaler Expertise und einem tiefen Verständnis des koreanischen Marktes basieren. 

Wie würden Sie den koreanischen Schlafmedizin-/Homecare-Markt derzeit beschreiben? 

Der koreanische Markt für Schlafmedizin und Homecare wächst schnell und bleibt dabei äußerst wettbewerbsfähig. In diesem Umfeld ist LMT Korea weiterhin führend und wächst kontinuierlich auf der Grundlage unserer Expertise und unserer starken Serviceleistungen. 

Warum funktioniert die Partnerschaft zwischen LMT Korea und Löwenstein Medical so gut? 

Ich glaube, die Partnerschaft funktioniert deshalb so gut, weil wir ein dauerhaftes Verständnis für Menschen und Patient*innen haben. 

Wir sind uns einig, dass die Bedürfnisse der Patient*innen an erster Stelle stehen, und diese gemeinsame Denkweise hat uns geholfen, starkes Vertrauen aufzubauen und sowohl in guten Zeiten als auch in schwierigen Situationen effektiv zusammenzuarbeiten. 

Welcher Moment symbolisiert rückblickend am besten unser gemeinsames Vertrauen? 

Der Moment, der unser gemeinsames Vertrauen am besten symbolisiert, war zweifellos die feierliche Eröffnung des neuen Hauptsitzes von LMT Korea im vergangenen Jahr. 

Es war ein tiefgreifender Meilenstein für uns, aber wirklich unvergesslich wurde dieser Moment dadurch, dass Benjamin Löwenstein persönlich zu uns kam, um dieses neue Kapitel mit uns zu feiern. Seine Anwesenheit bei der Einweihungsfeier war ein deutlicher Beweis für die Stärke unseres Bündnisses. 

Im Anschluss an die Feierlichkeiten veranstalteten wir ein gemeinsames technisches Seminar in unserer neuen Einrichtung. Die enge Zusammenarbeit unserer Teams, der Austausch von Fachwissen und Gespräche über die Zukunft der Beatmungsmedizin unter einem Dach – das fühlte sich an wie die physische Manifestation unserer jahrelangen gegenseitigen Unterstützung. Es ging nicht nur um ein neues Gebäude, sondern darum, die Geschichte, die wir gemeinsam aufgebaut haben, zu würdigen und unser gemeinsames Engagement auf dem koreanischen Markt zu stärken. Dieser Tag brachte das Wesen unserer Partnerschaft perfekt auf den Punkt: Vertrauen als Fundament, Innovationsgeist und eine gemeinsame Vision für die Zukunft.

Wer sind die Menschen hinter Ihrem Erfolg und was machen sie anders? 

Unser Erfolg ist ein Beweis für die unglaubliche Synergie zwischen unseren örtlichen Betrieben und dem unermüdlichen Einsatz des gesamten Teams von Löwenstein Medical Deutschland. Jeder Meilenstein, den wir erreicht haben, wurde durch das technische Know-how von Löwenstein Medical Deutschland und das Engagement des deutschen Teams für unsere gemeinsamen Ziele ermöglicht. 

Wenn ich jedoch eine Person hervorheben müsste, deren Unterstützung absolut entscheidend war, dann wäre es Herr Chonlathit Kusumonkul. Seine beständige Führung und sein kooperativer Geist waren stets unsere Wegweiser. 

Der Beginn unserer Zusammenarbeit im Jahr 2009 ist mir noch lebhaft im Gedächtnis. Ich erinnere mich noch genau an den Moment, als ich meine allererste E-Mail an Herrn Kusumonkul schickte, und an das Gefühl der Vorfreude, als ich auf seine Antwort wartete. Allein diese Korrespondenz legte den Grundstein für eine Partnerschaft, die nun schon über 15 Jahre andauert. 

Was das Team von LMT Korea – und insbesondere Chonlathit Kusumonkul – anders machen, ist, dass sie nicht nur als Lieferanten, sondern als echte Partner agieren. Sie nehmen die einzigartigen Herausforderungen des koreanischen Marktes mit echtem Einfühlungsvermögen wahr und reagieren flexibel. Dieses Maß an grenzüberschreitendem Vertrauen ist im globalen Business selten, und es ist der Hauptgrund, warum LMT Korea auf der Basis dieses Vertrauens Innovationen entwickeln und führend auf dem Markt werden konnte. 

Was bedeutet „Kundenorientierung“ für Ihr Team an einem typischen Arbeitstag? Für uns ist Kundenorientierung nicht nur ein Slogan, sondern die Grundlage jeder unserer Entscheidungen. Von der Produktauswahl bis zur Serviceunterstützung und Schulung ist es unser täglicher Grundsatz, aus der Perspektive des Kunden zu denken und zu handeln. 

Was ist das einzigartig koreanische an der Arbeitsweise Ihres Teams?

Der koreanische Schlafmedizin-Markt boomt aktuell, aber er ist auch sehr stark umkämpft. Trotz des Wettbewerbs ist LMT Korea der Zeit voraus. Wir konnten stetig wachsen, weil wir die Branche wirklich kennen und einen erstklassigen Service bieten.

Was kommt als Nächstes auf uns zu — worauf können sich die Kunden in diesem Jahr freuen? 

In diesem Jahr konzentrieren wir uns darauf, durch neue Produkte und digitale Lösungen ein besseres Therapieumfeld zu schaffen. Insbesondere erwarten wir, dass innovative Produkte wie LUISA dazu beitragen werden, einen neuen Standard in der Patientenversorgung zu setzen. 

Wir werden weiterhin danach streben, gemeinsam mit unseren Kunden als vertrauenswürdiger Partner zu wachsen. 

Vielen Dank, Daniel Ma, für das Interview.