picture heart made of 2 hands with 3 icons deutscher Gesundheits-Award

Ausgezeichnete Kundenorientierung.

Wir gewinnen bei der Verleihung des Deutschen Gesundheits-Awards 2024.

In den Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis und Kundenservice landet Löwenstein auf dem ersten Platz.

Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung in der Kategorie Atem- und Schlaftherapie-Produkte. In der darin enthaltenen Teilkategorie Kundenservice siegt Löwenstein Medical mit Platz eins und kann ebenfalls in der Teilkategorie Preis/Leistung den ersten Platz für sich beanspruchen.

Der Deutsche Gesundheits-Award des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) und des Nachrichtensenders ntv wurde in diesem Jahr zum dritten Mal vergeben. In einer deutschlandweiten und bevölkerungsrepräsentativen Umfrage gaben mehr als 45.000 Teilnehmende ihre Stimme ab. Die Studie untersuchte die Kundenzufriedenheit mit Anbietern aus der Gesundheitsbranche in den Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot, Kundenservice und Weiterempfehlung. Dabei standen über ein Online-Panel 501 Unternehmen in 69 Kategorien im Fokus. Die Studienlaufzeit umfasste den Zeitraum Januar bis Juni 2024.

Ein herzliches Dankeschön allen Patientinnen und Patienten, die ihre Stimme für uns abgegeben haben – für die ausgesprochene Wertschätzung unserer Produkte, unseres Kundenservices und für das Vertrauen in die Marke Löwenstein.

- Ihr Löwenstein Team

Zwei unserer Werte: Kundenorientierung und Service.

Wir sind kundenorientiert und ein exzellenter Service am Kunden liegt uns am Herzen. Die Erfüllung dieses Servicegedankens in der Versorgung mit einem Beatmungsgerät, einer Maske oder einem medizinischen Hilfsmittel bestätigt nicht zuletzt die Auszeichnung mit dem Gesundheits-Award.

Für Service und Beratung stehen Ihnen unsere Mitarbeitenden in den Filialen gerne zur Seite.

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