Colaboración de confianza y una asociación a largo plazo.
Entrevista con el Prof. (jubilado) Dr. med. Dominique Singer
Por favor, preséntese brevemente.
Mi nombre es Dominique Singer; de 2007 a 2025 dirigí la sección de Neonatología y Cuidados Intensivos Pediátricos en el Centro Médico Universitario de Eppendorf (UKE) en Hamburgo. Previamente, trabajé en la clínica pediátrica del Hospital Universitario de Würzburg (1999–2006) y antes de ello estuve en Göttingen.
Me une a Löwenstein Medical una larga y estrecha colaboración basada en la confianza, que abarca desde talleres conjuntos hasta la introducción de la LEONI en el UKE. Löwenstein: para mí es un socio sumamente sólido y de total confianza, con una trayectoria empresarial que merece el mayor reconocimiento.
Prof. (jubilado) Dr. med. Dominique Singer
Explique a nuestros lectores con qué productos de Löwenstein Medical trabaja y desde cuándo.
Me une una larga historia con Löwenstein Medical, anteriormente Heinen + Löwenstein. Recuerdo con gran agrado los talleres conjuntos sobre termoterapia presentados en los congresos de la GNPI en Maguncia, Colonia, Ulm y Magdeburgo (2002–2005). Más adelante, mantuvimos el contacto principalmente a través de la tecnología de ventilación, especialmente desde la introducción inicial de la «Leoni» en la unidad de cuidados intensivos neonatales del UKE.
¿Qué es lo que más le gusta de los productos de Löwenstein como usuario?
Lo que me impresionó desde el principio fue el esfuerzo activo por responder a las necesidades de los usuarios en la práctica clínica. También durante el desarrollo del LEONI 4 tuve ocasión un día de ver un prototipo y recuerdo bien cómo se observaban con atención mis reacciones ante las características más o menos intuitivas de la pantalla de entonces.
¿Qué es especialmente importante para usted más allá del propio producto?
… la constante disponibilidad para atender pequeños problemas durante el uso continuo. En Löwenstein Medical nunca existió un «eso no puede ser» o un «usted debe ser el único»; por el contrario, las observaciones procedentes de la práctica clínica cotidiana siempre se tomaron muy en serio y se sometieron a una aclaración meticulosa.
¿Hubo desafíos específicos durante la implementación de los productos de Löwenstein en su clínica?
El «problema de las interfaces» se aplica tanto a los productos de Löwenstein como a los de cualquier otro fabricante. En la interconexión del parque de equipos de una unidad de cuidados intensivos, el deseo y la realidad siguen estando lejos de coincidir, sobre todo debido a la aún insuficiente estandarización de los sistemas de gestión de datos de pacientes utilizados por las clínicas.
¿Qué hace que la neonatología sea tan especial en el entorno clínico y por qué considera que las soluciones de Löwenstein encajan tan bien en ese ámbito?
En la medicina del prematuro y del recién nacido quizá no se aplique aquello de que «todo es diferente», pero sí es cierto que muchas cosas difieren del mundo de los adultos, por lo que las soluciones específicamente adaptadas resultan de gran utilidad tanto para el personal como para los pacientes.
¿Recomendaría Löwenstein a otras clínicas?
Por todos los motivos mencionados anteriormente: ¡sin duda!
Por favor, complete la frase «Mi primer pensamiento cuando escucho Löwenstein Medical es ...
… un socio sumamente sólido y de total confianza, con una trayectoria empresarial impresionante que merece el mayor reconocimiento.»
Prof. Dr. med. Singer, muchas gracias por la entrevista.