Conocimiento que impulsa el progreso: diálogo entre la clínica y el desarrollo en Löwenstein Medical.

Por favor, preséntese brevemente. 

Mi nombre es Rolf Schlößer y hasta finales de 2023 fui el responsable del área de Neonatología en la Clínica Pediátrica del Hospital Universitario de Fráncfort del Meno. Desde mi formación como pediatra, la neonatología ha sido siempre mi área favorita dentro de la pediatría. De este modo, puedo remontarme a más de 35 años de evolución de la especialidad. Ya a finales de los años 80 en Bochum, y más aún desde los años 90 en Fráncfort, conozco bien a la empresa Löwenstein Medical. Por un lado, esto se debía a que había pocos proveedores de dispositivos médicos para mi área y, por otro, a que siempre me había impresionado el trato tan personalizado que me brindaban tanto los empleados como el director de la empresa.

Explique a nuestros lectores con qué productos de Löwenstein Medical trabaja y desde cuándo. 

En los últimos años se han producido avances continuos en la termoterapia con incubadoras y camas térmicas, así como, sobre todo, en los ventiladores. Además, tuvimos la oportunidad de diseñar junto con la empresa una incubadora de transporte para cuidados intensivos que se adaptaba a nuestras necesidades muy específicas en la clínica y en la ciudad de Fráncfort. 

¿Qué es lo que más le gusta de los productos de Löwenstein como usuario? 

Para mí, el diálogo con los ingenieros, técnicos y responsables de la empresa ha sido de gran importancia. El intercambio de conocimientos entre nosotros, los usuarios, y los desarrolladores de Löwenstein Medical fue de importancia fundamental. Muchos de nuestros deseos se intentaron implementar, especialmente en los ventiladores. Por otro lado, siempre pudimos acoger las ideas de los técnicos en un ambiente distendido. 

¿Qué es especialmente importante para usted más allá del propio producto? 

El diálogo mencionado anteriormente y la implementación muy sencilla y rápida de ideas para nuevos dispositivos siempre fueron importantes para mí. Además, el servicio de reparación —también los fines de semana— fue siempre muy fiable. Cabe destacar especialmente que los interlocutores no cambiaban con frecuencia, lo cual siempre resulta ventajoso para los usuarios. 

¿Hubo desafíos específicos durante la implementación de los productos de Löwenstein en su clínica? 

Por supuesto, la financiación de los nuevos equipos para las unidades es el mayor desafío. Tuve la suerte de no tener que luchar especialmente por la adquisición de equipos siempre que lograra convencer a la dirección financiera del hospital de su necesidad o conveniencia. Por supuesto, la captación de donaciones también desempeñó un papel importante en la financiación. Estas procedían de padres agradecidos y asociaciones de padres, así como de fundaciones o de campañas de recaudación organizadas por el propio equipo de la unidad. 

¿Qué hace que la neonatología sea tan especial en el entorno clínico y por qué considera que las soluciones de Löwenstein encajan tan bien en ese ámbito? 

La medicina pediátrica es, sin duda, algo especial dentro de toda la medicina, y el tratamiento de recién nacidos enfermos lo es aún más. Aunque los caminos terapéuticos están bien definidos, siempre se necesitan nuevas ideas para mejorarlos aún más. En la medicina intensiva —que constituye una parte importante de la neonatología— es necesario adaptarse cada día a situaciones cambiantes. Para ello se necesitan muchas personas con habilidades muy diversas. En el caso de la ventilación, por ejemplo, se trata de técnicos e ingenieros que poseen conocimientos de fisiología humana. De algún modo, ellos también formaban parte del equipo. 

Por favor, complete la frase «Mi primer pensamiento cuando escucho Löwenstein Medical es ... 

… Diálogo en pie de igualdad.» 

Prof. Dr. Schlößer, muchas gracias por la entrevista.