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  2. Empresa

Compliance en Löwenstein.

Trabajamos cada día con compromiso, una fuerte identificación y un alto nivel de conocimiento especializado por la salud y la calidad de vida de todos los pacientes. Para ello, dependemos de una colaboración basada en la confianza y la legalidad con nuestras socias y socios comerciales, clientas y clientes, así como con nuestras pacientes y nuestros pacientes en todo el mundo. Somos plenamente conscientes de que solo merecemos esa confianza si actuamos con integridad y de forma conforme a la ley. Para Löwenstein, compliance significa mucho más que cumplir la normativa legal: abarca también valores éticos como la equidad, la integridad y la sostenibilidad.

Löwenstein ha implantado un Sistema de Gestión de Compliance (CMS), que se sigue desarrollando de forma continua. Las estructuras internas de compliance se basan en tres pilares: “Prevenir – Detectar – Actuar”. Con ello, Löwenstein se alinea con el estado actual de referencia en materia de compliance.

Si tiene preguntas o desea compartir información, no dude en ponerse en contacto con nuestro Group Compliance Officer Dennis Flosdorff (compliance@loewensteinmedical.com).

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El Código de Conducta de Löwenstein y el código de conducta para socios comerciales.

Löwenstein opera a nivel mundial, y las leyes, normas de conducta y costumbres son tan diversas como los idiomas que hablan las personas que trabajan en Löwenstein. Nuestro éxito común se basa en la confianza de nuestro personal, de las pacientes y los pacientes, las clientas y los clientes, las socias y los socios comerciales, así como de nuestras partes interesadas. Por ello, nos imponemos altos estándares de responsabilidad, tanto a nivel corporativo como individual.

Nuestro Código de Conducta en Löwenstein tiene como objetivo establecer estos estándares de forma vinculante y servir de guía que pueda aplicarse en cualquier lugar donde Löwenstein esté presente. El Código de Conducta ayuda a trasladar los valores de nuestra empresa al día a día laboral. Indica cómo podemos afrontar posibles dudas o situaciones complejas relacionadas con nuestras prácticas empresariales o con la forma en que nos relacionamos entre nosotros.

Nuestro para Socios Comerciales de Löwenstein describe los valores, principios y normas que sirven de base para la colaboración. Löwenstein es consciente de su responsabilidad hacia su personal, sus pacientes, clientes, socios comerciales, la sociedad y el medioambiente. Al mismo tiempo, nuestras socias y socios comerciales también están comprometidos con la buena reputación de Löwenstein. Con su forma de presentarse, actuar y negociar, contribuyen a conformar la imagen de Löwenstein.

Löwenstein Integrity Line y oficina de ética.

Cualquier persona puede informar sobre cualquier comportamiento ilegal a través del portal electrónico de denuncia de irregularidades, nuestra Löwenstein Integrity Line . Las comunicaciones pueden referirse a posibles infracciones legales, al Código de Conducta, al Código de Conducta para Socios Comerciales o a directrices internas relevantes de la empresa. Asimismo, también pueden reportarse riesgos relacionados con los derechos humanos y el medioambiente, así como posibles vulneraciones de obligaciones en estos ámbitos. Las comunicaciones son tratadas de forma confidencial por el Departamento de Compliance. La persona informante y el Departamento de Compliance de Löwenstein pueden intercambiar mensajes adicionales a través de un canal confidencial tras el envío de la comunicación (si así se desea, de forma anónima). El portal para informantes está diseñado de manera que protege la identidad tanto de la persona que proporciona la información como de terceros mencionados en ella.

La Löwenstein Integrity Line está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año para el personal de Löwenstein, nuestras socias y socios comerciales y cualquier otra persona. Puede accederse a ella a través del siguiente enlace: 
https://loewensteinmedical.integrityline.com/

El procedimiento para la presentación de comunicaciones (procedimiento conforme a la Ley de Diligencia Debida en la Cadena de Suministro – LkSG) está descrito en la Directriz para la presentación de comunicaciones sobre infracciones normativas .

Tanto el personal como personas externas pueden dirigirse confidencialmente a la oficina externa de ética de Löwenstein. La oficina de ética está disponible por teléfono, correo electrónico, correo postal y también para reuniones personales. Los datos de contacto de la oficina de ética son los siguientes::

Dr. Martin Schmidt
Comfield Legal
Uhlandstraße 162, 10719 Berlin
LM-ombudsperson@comfield-legal.eu
 +49 (0)30 310 160 511

E-Mail: iberia@loewensteinmedical.com
Teléfono: +34 91 0487774