Conformità di Löwenstein

Löwenstein lavora ogni giorno con impegno, un elevato livello di riconoscibilità e un'ampia esperienza a favore della salute e della qualità della vita di tutti i pazienti. Per raggiungere questo obiettivo, l'azienda fa affidamento ad una collaborazione fiduciosa e conforme alla legge con i partner commerciali, i clienti e i pazienti in tutto il mondo. Löwenstein è consapevole di poter avere la fiducia dei clienti solo agendo con integrità e nel rispetto della legge. Per Löwenstein, la conformità non si limita al mero rispetto dei vincoli legali, ma comprende anche valori etici come l'equità, l'integrità e la sostenibilità.

Löwenstein ha introdotto un CMS (Compliance Management System – sistema di gestione della conformità) sottoposto ad un processo di continua evoluzione. Le strutture interne di conformità si basano sui tre pilastri di "Esclusione – Rilevamento – Reazione". Löwenstein si orienta allo stato dell'arte delle mansioni di conformità.

Per eventuali domande, è possibile consultare Group Compliance Officer Dennis Flosdorff all'indirizzo (compliance@loewensteinmedical.com).

Tutti possono segnalare comportamenti irregolari attraverso il portale elettronico specifico, il cosiddetto Löwenstein Integrity Line . Le segnalazioni possono riguardare le eventuali violazioni delle leggi, del codice di condotta, del codice di condotta dei partner commerciali o di importanti linee guida interne all'azienda. Inoltre, è possibile segnalare eventuali rischi per i diritti dell'uomo e per la tutela dell'ambiente, ma anche eventuali violazioni dei diritti dell'uomo o degli obblighi nei confronti della tutela dell'ambiente. Le segnalazioni vengono elaborate in modo riservato dal reparto della conformità. Dopo la comunicazione, l'autore della segnalazione e il reparto della conformità di Löwenstein possono scambiarsi ulteriori informazioni attraverso un canale riservato (anche in forma anonima, laddove richiesto). Il portale delle segnalazioni è progettato in modo da tutelare l'identità gli autori delle comunicazioni e delle terze parti coinvolte nelle segnalazioni.

 Löwenstein Integrity Line è a disposizione dei dipendenti di Löwenstein, dei suoi partner commerciali e di tutte le altre persone per tutto l'arco dell'anno e 24 ore su 24 ed è accessibile al link riportato di seguito. 
https://loewensteinmedical.integrityline.com/

Il processo di comunicazione delle segnalazioni (ordinanza procedurale ai sensi di LkSG – legge in materia di due diligence della catena di approvvigionamento) è riportato nella direttiva in materia di comunicazione delle segnalazioni di violazioni del regolamento .

I dipendenti e il personale esterno possono rivolgersi anche in via riservata all' ufficio del difensore civico esterno di Löwenstein. L'ufficio del difensore civico tratta le segnalazioni inviate esclusivamente secondo le indicazioni della parte segnalatrice. Su richiesta si mantiene l'anonimato nei confronti di Löwenstein. È possibile contattare l'ufficio del difensore civico telefonicamente, tramite e-mail e a mezzo posta. Inoltre, è disponibile per incontri in presenza. I contatti dell'ufficio del difensore civico sono riportati di seguito.

Dr. Martin Schmidt
Comfield Legal
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